bee 9999-এ প্রশ্ন করার সহজ পথ
নতুন হোন বা পুরনো — অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এই পাতাটা আপনার জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করতে হয়; পরে লগইনেও একই নম্বর ব্যবহার হয়, তাই নম্বর সঠিক রাখা জরুরি। জমার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে ক্যাশআউট বা সেন্ড মানি অপশনে গিয়ে আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, তারপর ট্রানজেকশন আইডি জমা দিন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে
ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হয় যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন; প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় যাচাই লাগতে পারে। লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট যেকোনো বিভাগে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান — দলটি বাংলায় সাহায্য করে। স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ও মোবাইলে প্রবেশের সুবিধা নিয়ে আরও প্রশ্ন থাকলে নিচের FAQ অংশ দেখুন।
- bKash — bKash দিয়ে জমা দিতে অ্যাপ খুলুন, নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, ট্রানজেকশন আইডি জমা দিন।
- Nagad — Nagad থেকে সেন্ড মানি করুন, আইডি কপি করুন এবং জমার ফর্মে পেস্ট করুন।
- Rocket — Rocket ওয়ালেট থেকে ক্যাশআউট করুন এবং রেফারেন্স নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন।